Agencia de viajes y turismo en Medellin
Colombia de Lujo
Estas preparado para tu viaje?
Encuentra en nuestra agencia de viaje, todo lo que necesitas para vivir momentos inolvidables. Que pases momentos memorables es lo
que nos interesa y debido a eso colocamos a tu disposición, herramientas como nuestro buscador de vuelos, hoteles y paquetes turísticos económicos en Colombia y el mundo. Tienes la facilidad de
utilizar nuestro comparador y encontrar el mejor seguro de viaje internacional para que siempre estés respaldado.
Nuestra Misión como agencia de viajes
Somos una agencia de viajes en Medellín,
experta en venta de tiquetes, vuelos, hoteles, paquetes, excursiones, cruceros y servicios turísticos nacionales e internacionales. Estamos comprometidos en entregar a nuestros clientes, proveedores y agencias de viajes aliadas;
un excelente servicio personalizado.
Apoyados en tecnología de punta y personal calificado que
trabaja con responsabilidad e innova permanentemente nuestros procesos, en procura de encontrar la satisfacción de sus necesidades; con un turismo responsable.
Algunos de nuestros toures desde Medellin a nivel regional
Nuestra visión como agencia de viajes en Colombia
Ser una agencia de viajes en Colombia reconocida y preferida por su servicio personalizado,
compromiso, liderazgo, calidad humana y altos estándares de calidad. Utilizando los principios básicos de ética y responsabilidad moral con todos nuestros clientes y compañías aliadas,
brindando siempre información veraz y oportuna bajo el marco normativo.
Para el año 2020 seremos una agencia que no sólo comerciliazará servicios turísticos, sino que operaremos de forma directa destinos de playa nacionales como:
excursiones a Coveñas, excursiones a Santa Marta, excursiones a Cartagena, San Andrés, entre otros; al igual que la realización de la excursión al eje cafetero desde
Medellín. Colombia de lujo será igualmente su agencia de viajes en Medellín preferida para vivir la feria de flores, haciendo toures y recorridos que le permitan disfrutar de la cultura
antioqueña como en el tour de silleteros en Santa Elena bajo el marco de la feria de las
flores.
Continuar apoyando a todos nuestros pasajeros desde el momento mismo en el cual desean viajar por Colombia, realizar un cruceros por el caribe, obtener su visa americana o disfrutar de alguno de nuestros toures desde la ciudad de Medellín: city tour en Medellín, Tour Guatape, tour Hacienda
Napoles, ruta lechera, entre otros; o adquiriendo un seguro de viajes internacional para
aprovechar cualquiera de nuestros paquetes turísticos al mundo.
Algunas de nuestras excursiones y servicios a nivel nacional e internacional
Nuestra política de calidad como agencia de viajes
En nuestro diario accionar de comercializar servicios turísticos
de la mejor calidad y excelente asesoramiento; incorporamos un sistema de gestión de calidad que nos compromete de manera continua a buscar la satisfacción de nuestros clientes y cumplir con todos
los requisitos legales establecidos por la regulación y vocación de servicio en nuestra agencia de viajes.
Con el fin de atender una demanda turística cada vez más exigente, mejor informada y suplir las necesidades de mejoramiento de la calidad
de la oferta turística, bajo un enfoque de turismo sostenible, se ha detectado la necesidad de promover instrumentos que fomenten el uso de prácticas que permitan lograr el equilibrio entre el uso
eficaz de las potencialidades estéticas, recreativas, científicas, culturales, naturales y la garantía de que se puedan proporcionar iguales o superiores beneficios a las generaciones
futuras.
En este orden de ideas, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, en conjunto con la Facultad de Administración de Empresas
Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia han unido esfuerzos para conformar la Unidad Sectorial de Normalización en turismo sostenible, tanto para destinos como para prestadores
de servicios turísticos y agencias de viajes en Colombia, con el fin de proponer normas que promuevan prácticas amigables para con el ambiente y las comunidades.
La misión primordial de esta Unidad Sectorial de Normalización es la adopción y difusión de las normas técnicas en el ámbito de la
sostenibilidad para la gestión de destinos turísticos de Colombia y para prestadores de servicios turísticos.
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COLOMBIA DE LUJO PROFESIONALES EN VIAJES Y TURISMO S.A.S
con RNT 45677 encuentra reglamentada su actividad por el régimen de responsabilidad que establece la Ley 300/1996 (Ley general de turismo) y sus posteriores reformas: Ley 1101/2006 y Ley 1558/2012.
Rechazamos la explotación, la pornografía, el turismo sexual con menores, dando cumplimiento a la Ley 679/2001, Ley 1336/2009 y resolución 3840/2009. Implementamos buenas prácticas de
Sostenibilidad en manejo ambiental, uso responsable de agua, energía y manejo adecuado de residuos, para prevenir la contaminación, estamos comprometidos e invitamos a nuestros clientes y proveedores
a proteger las especies de flora y fauna, el tráfico ilegal de estas especies en cumplimiento de Ley 17 de 1981 y Ley 1333 de 2009 y Resolución 0584 de 2002. El tráfico de bienes
culturales, según Ley 63 de 1986 y Ley 1185 de 2008. Nos acogemos a las responsabilidades que establece el Decreto 2438/2010". Manifestamos que actuamos únicamente como intermediarios entre los
viajeros y los encargados de prestar los servicios, nos responsabilizamos ante los viajeros por la prestación y calidad de los servicios descritos en nuestros itinerarios, teniendo en cuenta que
tenemos responsabilidad limitada en la prestación de los servicios turísticos de los proveedores, así mismo, no tenemos injerencia en las decisiones o políticas de los
mismos".